サービス
日々の診療や看護に専念できる
環境づくりをお手伝い
Okitell365は在宅医療や訪問看護に関わるさまざまな業務をサポートする
「メディカルリモートデスク」を提供しています。
在宅医療コールセンター
書類発送代行・データ入力
満足度調査サービス
クライアント様はアンケートを実施するだけ。
手間となる準備や集計作業をお任せください!
満足度調査の流れ
Step 01
1週間目安
調査計画
調査内容の聞き取りを行います。
- 調査目的
- 調査票
- 調査対象
- 調査結果分析
について聞き取りに基づいて調査計画を策定します。
Step 02
2週間目安
業務フロー設計
業務フローを設計します。
- 送付リスト
- 送付方法
- 問い合わせ先
等の担当を定め、プロセスを最適化して効率的に進めます。
Step 03
2ヶ月目安
調査開始
調査時期、調査機関を定め、調査票の送付・回収を行います。
調査結果を単純集計し、ご希望にあわせたクロス集計等を行います。
調査結果報告
要望に応じて、満足度調査結果を報告します。
ご希望に応じた集計結果をグラフなどビジュアル化※1し、共有いたします。
※1：データのビジュアル化にはGoogle Looker Studio等を活用します。
どのような些細なことでも、
まずはお気軽にご相談ください。
気持ちを聴いてくれる存在は
いつだってとする。
対話にじっくり取り組むことは、
相手にを提供する。
超高齢社会における
とできるインフラづくり
それが私たちの仕事です。
私たちは、在宅医療のコールセンターや
各種BPOサービスの
提供を通じて、超高齢化社会におけるインフラづくりを支えています。
より良い社会を、ともに作れる仲間を求めています。
全国どこからでも
働けます。
充実の研修制度あり
安心して活躍できます
